20 | 11 | 2021

Älykäs haku

Älykäs haku, joka ymmärtää kaiken

Tutustu kuinka älykäs haku poistaa tietosiilot ja auttaa loppukäyttäjiä ja asiakkaita löytämään tarvitsemansa tiedot nopeasti ja helposti.

 

Mitä älykäs haku oikein on?

Tekoälyteknologialla (AI) toimiva älykäs haku eliminoi tietosiilot ja auttaa loppukäyttäjiä, henkilökuntaa ja asiakkaita löytämään tarvitsemansa tiedot nopeasti ja helposti. Loppukäyttäjät voivat käyttää älykästä hakua löytääkseen ja poimiakseen tietoa mistä tahansa (organisaation sisältä tai ulkopuolelta) ja tietosarjoista formaatista riippumatta: big data tietokannoista, dokumentinhallintajärjestelmistä, digitaalisesta sisällöstä, verkkoportaaleista, paperilla, missä tahansa. Älykäs ja yrityshaku ovat synonyymejä Natural Language Processingille, tekoälylle tai tekoälypohjaiselle ja kognitiiviselle haulle.

 

Älykkään haun historia ja kehitys

Aikaisemmin Enterprise, tiedonhakujärjestelmät syntyivät kauan ennen julkista Internetiä. Yksi usean käyttäjän keskustietokonejärjestelmien käyttöönoton varhaisimmista eduista nopeutti tiedon löytämistä etsimällä tarkat vastineet "tekstijonoihin" suurista asiakirjasäiliöistä.

Pöytätietokoneiden henkilökohtaisen tietojenkäsittelyn ja yritysten intranettien kasvun myötä monien tunnettujen toimittajien kaupalliset yrityshakuratkaisut tulivat valtavirtaan yritystietojenkäsittelyssä.

Ilmaisten, julkisesti saatavilla olevien verkkohakukoneiden, kuten Googlen, nousu ja suosio muutti kuitenkin perusteellisesti loppukäyttäjien odotuksia tiedonhausta, sisällön syvällisestä havaitsemisesta ja yrityshakuympäristöistä.

Nykypäivän loistavat hakuratkaisut on otettava käyttöön arkkitehtuureissa, jotka pystyvät käsittelemään suuren datamäärän suorituskykyvaatimukset. Vaikka niiden tehtävänä on tarjota tarvittava skaalautuvuus, pilviinfrastruktuurit, joissa on laajat API-pohjaiset integraatiot ja automaatio, sopivat yleensä parhaiten tehtävään.

 

Älykäs haku vs. perinteiset hakukoneet

Organisaatiot eivät voi käyttää Googlea tai muita perinteisiä hakukoneita löytääkseen yrityskohtaisia ​​vastauksia, kuten "mitä tietoja asiakas hylkäsi vuoden 2010 esityksestä?" tai "mitä korvauksia olemme kohdanneet asiakkaan A kanssa?" Suorasta syystä, sillä hakukoneilla ei ole pääsyä tietoihisi eivätkä ne käytä tekoälyä ja ML:ää tietojen käsittelyyn.

Toisin kuin hakukoneet ja verkkohaku (kuten Bing, Google Search tai Yahoo), Älykäs haku näyttää yksityisiä, luottamuksellisia yritystietojasi koskevia tietoja ja vastauksia.

Ymmärrä ihmisten kielen omituisuudet

Liiketoimintatietoja analysoidaan, päivitetään ja kirjoitetaan jatkuvasti toimialuekohtaisella terminologialla. Natural Language Processing (NLP) -ominaisuudet mahdollistavat älykkäiden hakusovellusten ymmärtämisen ja kyselyn digitaalisen sisällön useista tietolähteistä. Lisäksi semanttinen haku ja kontekstuaalinen ymmärtäminen auttavat älykästä hakua hajottamaan kielellisiä vivahteita, synonyymejä ja suhteita, joita löytyy jokapäiväisestä kielestä ja monimutkaisista asiakirjoista.

Opi asiakirjan rakenne

Älykkäillä hakutyökaluilla on tekoälyä ymmärtävä dokumentti, joka skaalautuu monien tietolähteiden ymmärtämiseen. Koneoppiminen mahdollistaa älykkään haun oppimisen yrityksellesi, toimialallesi tai verkkotunnuksellesi ominaisten asiakirjojen visuaalisen rakenteen. Tämän ymmärryksen avulla älykäs haku oppii nopeasti ja tunnistaa elementit, kuten otsikot, alatunnisteet, kaaviot ja taulukot. Käyttövalmiilla ominaisuuksilla se tunnistaa asiakirjatyypit, kuten sopimukset, ostotilaukset ja laskut.

Hyödynnä koneoppimista

Koneoppiminen (ML) ja Deep Learning (DL) luovat saumattomia, välittömiä kyselyehdotuksia ja parantavat jatkuvasti hakukyselyn tulosten osuvuutta AJAN MUKAAN ennustaen, mitkä tiedot tarjoavat eniten arvoa käyttäjille.

Suodata yksityiskohtaisesti hakutulokset

Faceted ja suodatettu haku kaventaa dramaattisesti laajuutta ja löytää tietokokoelmista erityisiä ja mikä tärkeintä RELEVANTIA tietoja.

Luokittele ja luokittele aihe

Entiteetin purkaminen paikantaa ja luetteloi tekstitietoelementit ennalta määritettyihin luokkiin, kuten henkilöiden, tuotteiden, sijaintien, objektityyppien tai organisaatioiden nimiin.

Luova, kyse EI ole työkaluista vaan mielentilasta. Tarvitset työkaluja saada aika takaisin.

 

Kuinka älykäs haku tarkalleen ottaen toimii?

Dataliittimet kaiken tiedon syöttämiseen

Saadaksesi tietoa, vastauksia ja oivalluksia mistä tahansa, sinun on yhdistettävä ja indeksoitava kaikki jäsentämättömät (noin 80 % tiedoista on jäsentämätöntä) ja strukturoitu tietosi. "Liittimen" (API) avulla voit liittää sisältölähteeseen, kuten Salesforceen, Boxiin, Microsoft SharePointiin, tietokantoihin, Web-indeksointiin tai lähetettyihin tietoihin.

Hakemiston sisältö

Sisällön indeksointi luo yhtenäisen hakuindeksin, joka mahdollistaa hakutulosten homogeenisen sijoituksen niiden lähteestä riippumatta.

Paranna tietosisältöä

Kyky tehdä kyselyitä ja poimia oivalluksia riippuu kyvystä poimia metatietoja sisällöstäsi. Paranna sisältöäsi hyödyntämällä luonnollisen kielen käsittelyn (NLP) parannuksia, kuten entiteetin poimimista ja tunteiden analysointia, tärkeimmän sisällön luokittelemiseksi ja tunnistamiseksi.

Analysoi sisältöä

Tunnistaa dokumenttien sisällön, luokittelee ne ja luo semanttiset korrelaatiot yksittäisten sisältöjen välille.

Tarjoaa täsmällisiä vastauksia ja näyttää näkemyksiä

Älykkäät pisteytysalgoritmit luokittelevat kohdat ja tarjoavat loppukäyttäjille TÄRKEIMMÄT, osuvimmat lainaukset ja katkelmat vastauksena kyselyyn.

 

Esimerkkejä älykkäistä hakukyselyistä

Älykäs haku vertaa termejä Natural Language Queries (NLQ) -kyselyissä indeksoitujen tietojen sisältöön.

- kysymykset – Mikä on Euroopan komission viimeisin lakiehdotus hedge- ja kiinteistörahastoista?
- Keskeiset lauseet – "Kaksi Sigma Investmentsin historiallista hintamallia."
- Avainsanat – "vaikeuksissa olevat arvopaperit, osakkeet, suojaukset".

"Dramaattinen parannus perinteiseen avainsanahakuun"

Olemme ladaneet viimeisten kymmenen vuoden tiedot Tauronista (Energiayhtiö). Koska Tauron on Varsovan pörssissä, ne tarjoavat neljännesvuosittaiset, kuuden kuukauden ja vuosiraportit. Tekoäly ja ML ovat käyneet läpi 145 asiakirjaa, joista osa jopa 315 sivua, analysoinut ja ymmärtänyt saatavilla olevaa tietoa.

Esitimme kysymyksen:
Mikä oli Tauronin PLN:n paras nettotulos?

Saman kysymyksen esittäisit talousasiantuntijalle/konsultille. Näyttää siltä, ​​​​että vuosi 2012 oli paras vuosi, ja sinulla on mahdollisuus porata asiaa tarkastelemalla tositteita
*PLN – Puolan valuutta

Älykäs haku | v500 järjestelmät

 

Älykkään haun edut ja edut

Selvitä näkemyksiä päätöksentekoon

Strukturoimattomaan tekstitietoihisi on piilotettu monia oivalluksia. Älykkäät hakusovellukset käyttävät Natural Language Processing (NLP) -tekniikkaa merkityksen erottamiseen ja korrelaatioiden tekemiseen tietolähteiden välillä – sosiaalinen media (tweetit, LinkedIn), asiakaspalaute, verkkokaupparaportit ja ylläpitotiedot – paljastaakseen reaaliaikaisia ​​näkemyksiä nopeasti ja tarkasti. .

Asiaankuuluvat tiedot ovat aina työntekijöiden ulottuvilla.

Käytä älykästä hakua luodaksesi yrityshakualustan – kaikkien saatavilla, tiedonhallinta, sisällönhallintajärjestelmä tai kysymysvastausjärjestelmä tarjotaksesi yksinkertaisen tiimin laajuisen rikastetun käyttökokemuksen.

Skaalautuva asiakaspalvelu

Anna asiakkaillesi oikea vastaus joka kerta ja tarjoa erinomainen asiakaskokemus. Asiakkaat haluavat enemmän kuin usein kysyttyjä kysymyksiä.
Juuri nyt enemmän kuin koskaan he haluavat täysin itsepalvelua verkkoportaalissasi, ja mobiilisovellukset – virtuaaliset agentit ja älykäs haku antavat asiakkaillesi mahdollisuuden saavuttaa riippumattomuus ja nopea reagointi milloin tahansa. Omavaraiset asiakkaat vähentää tukikustannuksia ja parantaa asiakastyytyväisyyttä.

Kirkas ja monipuolinen ihmisten dynaaminen mukaansatempaava kokemus, saat tehokkaita tuloksia

 

Tapaustutkimuksia

Yritykset tallentavat asiakirjoja ja tietoja useista lähteistä jäsentelemättömissä ja jäsennellyissä muodoissa – arkistoissa. Työntekijät käyttävät keskimäärin 20 % ajastaan ​​tiedon etsimiseen ja 44 % ajasta he eivät löydä työnsä tekemiseen tarvitsemansa tietoa. (lähde; Mckinsey ja IDC, vastaavasti). Sitä tuhlausta tapahtuu joka ikinen päivä, jokaista työntekijää kohden.

Hae oivalluksia ja vastauksia yrityksestäsi RAKENTEETTON tietojen tulee olla helppoa. Nyt on korkein aika yrityksellesi tulla innovatiiviseksi, tietopohjaiseksi älykkäällä haulla, joka perustuu tekoälyyn ja ML

  • Säästää aikaa — Organisaatiot voisivat automatisoida tiedonhaun suorittamaan kymmenen päivän työn kahdessa minuutissa.
  • Säästää rahaa — Energia-asiakas on säästänyt yli 10 miljoonan Yhdysvaltain dollarin aikaa vähentämällä tarvittavan tiedon etsimistä yrityksen tietokannoista.
  • Vähentää työmäärää — Vakuutusasiakas vähensi yrityksen sisäisen datan lukemista ja analysointia 90 %.
  • Ajaa tuloja – Lakialalla Asianajotoimisto käyttää hakusovelluksia parantaakseen liiketoimintaprosesseja erittäin tarkasti ja tullakseen neljä kertaa tuottavammaksi, mikä kasvattaa liikevaihtoa jopa 30 %.

 

 

Mikä ajaa meitä v500 Systemsissä?
Saamme "valtavan potkun", kun ratkaisemme ongelmia, joita monet eivät pysty.
Ydintavoitteemme on lisäarvon tuottaminen

 

Ota meihin yhteyttä saadaksesi lisätietoja ja ottaa käyttöön tekoälyn ja koneoppimisen sekä miten työkalumme voivat tehdä tiedoistasi tarkempia. Voimme vastata kaikkiin kysymyksiisi.
Varaa kokous | Tekoäly | Virtuaalinen kahvi

Tutustu tapaustutkimuksiimme ja muihin viesteihimme saadaksesi lisätietoja:

Tekoäly

Keinotekoinen älykkyys terveydenhoidossa

Tarkat tiedot tekoälyn ansiosta

AI ROI -laskin

Tekoäly (AI) - 10 kysymystä?

Selitettävä tekoäly (XAI) - ymmärrä ML: n tulosten perustelut

AIHEESEEN LIITTYVÄT ARTIKKELIT

15 | 06 | 2022

Asianajotoimistot käyttävät tonnia jäsentämätöntä dataa tietämättä omistamastaan ​​kultakaivoksesta!

Gartnerin tutkimus ennustaa, että datan määrä maailmassa kasvaa 800 % seuraavan viiden vuoden aikana ja jopa 80 % tiedosta on täysin jäsentämätöntä. Nyt on olemassa älykkäämpi tapa suorittaa tämä tehtävä – lukeminen ja ymmärtäminen.
15 | 05 | 2022

Älykäs automaatio rahoitus- ja lakisektorille

Tiedämme, että hyödyntämällä tekoälyä ja koneoppimista organisaatioissasi voit vähentää valtavasti aikaa ja säästää samalla rahaa.
11 | 05 | 2022

Tekoäly on hämmästyttävä Tasksissa ja ihmiset ovat mahtavia prosesseissa

Muutama kuukausi sitten aloitimme uutiskirjeen kirjoittamisen Linkedinissä. On olemassa useita mielenkiintoisia artikkeleita, jotka kertovat, mitä tekoäly- ja ML-teknologia voi tuoda liiketoimintaympäristöösi.
05 | 05 | 2022

Kuinka älykäs haku voi tehdä sinusta johdonmukaisen työssä vähemmällä vaivalla?

Kuvittele skenaario yrityksen verkossa monissa SharePoint-palvelimissa ja jaetuissa asemissa. Asiakirjoja on yli 100,000 XNUMX. Epäilet, että tarvitsemasi tiedot ovat siellä.